海天醬油被投訴生蛆 剛用3天的醬油裡驚現幾十條蛆蟲 廠家迴應亮了!
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海天醬油被投訴生蛆,作為國內醬油的知名品牌之一,海天醬油一直是不少消費者不可或缺的廚房之選。然而最近該品牌的醬油卻陷入“生蛆門”風波,有消費者反應家中才買沒幾天的醬油竟然出現了幾十條蛆蟲,而廠家的迴應則更叫人心寒……
9月18日,南昌市民魏先生向媒體反映,自己家剛用三天的海天醬油裡竟然發現幾十條蛆蟲。據魏先生介紹,自己的女兒前天一直拉肚子,事後他發現才買來三天的海天醬油生了蛆蟲。聯想女兒拉肚子前食用了海天醬油製作的菜餚,魏先生懷疑女兒生病或與此有關。
魏先生表示自己是在當地的菜市場的一個雜貨店買了一瓶海天醬油,價格18元,瓶身顯示,生產日期為2017年6月19日,保質期18個月。第二天,11歲的女兒聲稱不舒服,還拉起了肚子。魏先生懷疑家中又不乾淨的東西,但仔細一檢查,卻發現了一個驚人的事實。
魏先生在自家才買了3天的醬油瓶里居然發現了數十條蛆蟲,醬油的表面上就漂浮了一層蛆,不少蛆還在醬油裡遊動。仔細看,裡面的蛆已經很大,可是這瓶醬油才打開三天。魏先生懷疑,在開啟之前,醬油就已經生蛆了。
事實上,關於海天醬油生蛆的爆料已經不是第一次了,就在13天前,同樣是家住江西新建區的鄒女士也遇到類似煩心事。鄒女士反映食用才一個多星期的海天生抽醬油有蛆蟲,並懷疑其導致一歲多的孫女幾天內又吐又拉肚子。
除了魏先生和鄒女士,其實此類的新聞早在2012年就出現過,金華市民董女士購買了一瓶海天醬油,那隻開封后只用了一次就發現瓶內長了幾十條活蛆。到了2016年此類新聞再次出現,江西九江的黃先生一家就是受害者。而2017年的2月,也有網友反應,自己的海天醬油裡滿是蛆蟲。
對於所有消費者的投訴和反應,海天醬油廠家的迴應,從2012年以來似乎都是一致的,他們就表示,醬油生蟲夏天很常見,大多是消費者儲存不當所致,公司願意換一瓶醬油,但如果消費者認為是產品質量有問題,則可通過質監部門和工商部門來解決。
而對於最近的海天醬油生蛆問題,海天醬油一位受訪負責人則表示,消費者儲存不當會導致生蛆蟲一事的發生,並建議消費者檢測。其進一步澄清稱,夏天天氣比較熱,消費者在使用過程中環境比較潮溼,可能垃圾沒有處理好,然後在用完之後瓶口可能沒有擦拭乾淨,導致微生物或者蚊蟲叮咬在裡面繁殖。
海天醬油被投訴生蛆,那麼事情最終要如何解決呢?對此,廠家負責人表示,消費者可以找銷售該瓶海天醬油的農貿市場的老闆,反饋到供貨商,然後進行協調溝通。要是消費者一定要追責,就請消費者自己去進行檢測。一個名牌廠家竟然用如此的態度對待消費者的投訴,實在令人無語……
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