碧生源:入對行,選好路,多做少說
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碧生源已經成為保健品行業的一種現象。直接折射保健品企業的現實生態。
碧生源現象,加上天獅現象、昂立現象、腦白金現象,哈藥現象,構成我們研究保健品品牌生長的活樣本。
碧生源和很多成熟的大健康企業一樣,涉足藥品、保健食品、健康食品等諸多領域。也和幾乎所有保健食品行業的龍頭企業一樣,遭遇各種各樣的媒體困境。
一路細數下來,保健食品行業的龍頭企業,大都“上過刀山下過火海”。在起起伏伏中,碧生源積澱形成了獨特的品牌基因。
首先,碧生源是個以偏概全的品牌。雖然碧生源的產品涵蓋多個功能,產品形態也是從藥品到保健品到食品,其一直倡導“草本精粹、養生茶療”的生活方式,但碧生源給消費者和媒體的最深印象還是“減肥”。無論消費者是否喜歡碧生源,在他們面對碧生源常潤茶或減肥茶產品時,憑直覺的第一印象大都覺得碧生源主要就做減肥產品。這是典型的“多做少說”、“集中力量樹品牌核心競爭力”、“傷其十指不如斷其一指”的品牌累積法。如果不這樣,對一個相對的新兵來說,碧生源恐難長成。當然,這也正暗合了品牌營銷典型的“多做少說”原則。
其次,碧生源靠並不領先的模式,居然後來居上取得成功。可以說,碧生源的品牌組方里,缺少品牌塑造的先進成分:從時間上來講,2000年才成立的碧生源企業,不要說和昂立、健康元、珍奧、天年、中脈等相比,就是和天獅、健特等比,也都是小兄弟。而且,碧生源走的是傳統渠道,遍佈中國30個省份的400多家經銷商覆蓋10萬家零售藥店、商超及茶莊。和此前的腦白金、太太等如出一轍,沒有走靠直銷或會銷等迅速長大的模式;碧生源最初的產品,是減肥闖天下,和腦白金走老年市場、太太走女人市場、蓋中蓋走補鈣市場、三精走兒童補鋅市場一樣,是單品針對性人群闖天下,而且碧生源選擇的減肥市場,看起來很美,其實潛藏無限殺機,但碧生源居然扛下來了。碧生源廣告致勝,在品牌比較成功的最後的最後,這比較容易做到了,哪怕被詬病,但至少實力允許;但在開始的開始,風險可想而知。
再次,碧生源還是個懂得“捨得”的品牌。在碧生源還很年輕,還遠說不上成熟發達的時候,就常常介入公益事業。2010年碧生源控股有限公司在香港聯交所主機板上市後,其公益之路更是越走越寬。2010年,碧生源為貴州水窖工程捐款,解決村小學260餘名師生和當地居民的飲水問題;2011年,在廣西漁洞資助籌建希望小學,成立了“碧生源漁洞希望小學”,徹底改善了孩子們艱苦的學習環境;2012年北京7·21特大暴雨災害發生後,碧生源在自身基地遭到損失的情況下,第一時間向房山災區捐款100萬元。在成長髮展的過程中,碧生源不斷對需要幫助的困難地方及弱勢群體施以援助之手,扛起責任企業的擔子,多年來的慈善捐助是發自內心的一種美德的體現,並不是作秀。在營銷界看來,公益性資助能為其品牌注入公益良善的社會形象,是對品牌和對社會魚和熊掌二者兼得的雙贏之舉。
可以說,碧生源是個野性的品牌。碧生源不相信眼淚。在碧生源發展的過程中,坎坷曲折眼淚一路飛,但碧生源仍可做到我行我素。面對媒體質疑,有則改之,無則繼續做好自己。當然,僅從這一點上來講,保健品行業還健在的很多品牌,都或多或少地擁有這種特質。用一位直銷企業負責人的話說,要是天天跟這些事情較勁,品牌也就沒法做了。也正因此,當有人以莫須有的“某專家”斷言“可能導致直腸癌”等給碧生源潑髒水的時候,碧生源並未以牙還牙。
碧生源並不是一個完美的品牌,甚至也很難複製,但她確實是在保健品行業發展的最初階段,以自己獨特方式活下來的不多的品牌之一。
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