旅客航班突然中風:航班爲救乘客緊急放油17噸
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最近網上一則“旅客航班突然中風”引起網友關注,東航由北京經停南京前往悉尼的MU727航班上,一名旅客突發急病陷入昏迷,機組立即啓動應急預案,在空中放掉了17噸燃油後,成功備降塞班島,乘客最終轉危爲安。
據瞭解,當日MU727航班由東航北京乘務組執行,飛機於19點40分從南京起飛,繼續飛往南半球城市悉尼。進入平飛狀態後,21點25分,正在巡艙的乘務員聽到坐在70D座位的女性旅客的呼喚,得知70F座的周姓男旅客突然無意識,出冷汗,呼吸微弱,乘務員立即將此情況向航班客艙經理龍潔和機長劉曉偉彙報,並啓動應急預案,通過機上廣播尋找醫生幫助處置。
在機上一名醫生旅客協助下,乘務組向旅客詢問病史得知,周先生有腦溢血病史。經醫生旅客反覆測量,均測量不到血壓,聽診器顯示心跳極爲微弱,瞳孔對光也無反應。根據醫生建議,乘務組使用低流量爲旅客供氧,十幾分鍾後,旅客逐漸有意識,但無法說話,四肢無力,出冷汗,測試血壓心率仍沒有數值。結合其它症狀,醫生懷疑是腦梗或中風,建議立即進行進一步治療。
此時,機組早已按預案聯繫放行籤派,考慮到塞班機場距離最近且機組對該機場情況熟悉,加上當地有東航地面代理,在與家屬溝通並徵得同意後,機組決定立即前往塞班機場備降並聯系相關援助。令人欣慰的是,機上所有旅客均對機組的決定表示理解和支持。
由於還未抵達目的地悉尼,此時飛機剩餘油量較多,爲保障降落安全,備降過程中,機組在關島地面指揮下開始執行空中放油。在持續放油17噸後,航班於北京時間00:08分在塞班機場安全落地。
爲了保證大家的後繼行程不受影響,東航相關部門、機組與塞班站的通力配合與協作,MU727航班僅耗時1小時49分便完成病患旅客送醫、下客清艙、卸載行李、更改放行數據、補油等一系列操作,於01:57從塞班機場再次起飛,並最終順利抵達目的地悉尼。
航班起飛後,塞班站站長陸夢駿立即驅車前往醫院,探視患者病情。經過與醫生交流,獲悉旅客確診爲中風,右側軀體喪失知覺。目前生命體徵穩定,仍需留院觀察待病情好轉後方可搭乘航班回國。將這一情況翻譯給患者家屬後,陸站長安慰家屬並承諾將盡可能的給予協助,以期患者能早日回國接受治療。患者家屬對東航專業熱情的服務,以及快速高效的應急處置給予高度評價。
據悉,此次航班爲載客量近300人的空客A330寬體客機,加上空中放油並重新加油,期間產生的飛機維護費用、燃油費、機場管理費等,成本損失預計將達數十萬元。
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