香港一航空公司突取消18班航班 並向旅客致歉
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香港一航空公司香港快運昨日宣佈,由10月2日起連續6日,取消18班往返於香港、大阪、名古屋及首爾的航班,並就事件帶來的不便向旅客致歉。
香港航空
香港特區政府民航處當日傍晚迴應查詢表示,快運的航空取消事件共有1814人受到影響,其中350人已獲退款,其他旅客也基本作出其他安排。
民航處發言人認爲,有航空公司在外遊高峯期前夕,做出如此大的航班改動,爲乘客的影響嚴重。至於香港快運航空安全培訓部門導師人手不足的情況,民航處已於9月中旬得悉相關情況,一直密切跟進事件,並多次與航空公司的管理層進行會議,督促有關航空公司儘快就人手不足的情況提交長遠解決方案。
香港航空取消18班航班
香港快運表示,受影響的乘客可更改出發日期和更改目的地,或安排退款。更改出發日期方面,乘客可自行選擇其他日期出發前往目的地,自選航班的出發日期必須在原定行程前後的2個星期之內,並將根據航班座位供應情況而定。
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