北京保健按摩新規:只“點”穴位不“提”治病
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與2008年發佈的舊標準相比,《保健按摩操作規範》刪除了對頭疼失眠等治療常見病如何按摩的規定,只規定了全身保健按摩和局部保健按摩的操作方法。
另外,新規範要求給顧客全身按摩的時間不得少於45分鐘,局部按摩不少於30分鐘。
由於保健按摩行業的服務質量良莠不齊,新標準對其操作時間、順序和手法做了大幅度調整。《保健按摩操作規範》中明確,當顧客接受按摩服務時,全身按摩時間不得少於45分鐘,局部按摩時間不少於30分鐘。
新標準刪除了“不適症保健按摩”和“病症保健康復按摩”兩項內容。記者查詢2008年發佈的舊標準發現,“不適症保健按摩”主要包括對頭脹痛、感冒、目脹額緊、頸肩痠痛、胸悶、食慾不振、肩周炎等十餘種疾病症狀的康復辦法。做調整後意味着,胸悶、食慾不振、心煩失眠、頸椎病、便祕等病痛將不再是按摩的“可治”範圍。取而代之的是對俯臥位、仰臥位以及頭部、頸肩部、背腰部、膝部等的詳細按摩規定,更加科學、安全。標準要求,按摩時必須熟練運用推,摩,抹,擦,按,壓,點,撥,捏,拿,捻,揉,滾,搓,抖,振,擊,拍,搖,屈,伸等按摩手法,操作應持久、有力、均勻、柔和,達到深透和滲透效果。但要慎用強力牽引、瞬間用力的手法,不得使用脊柱關節扳法。
《盲人保健按摩服務規範》將“盲人保健按摩師”正式定義爲“提供保健按摩服務並取得國家職業資格的視力殘疾人員”,將持有保健按摩職業資格證、中華人民共和國殘疾人證和健康證設爲基本條件。與此同時,曾經將許多盲人拒之門外的“初中學歷”要求被刪除。也就是說,即便沒有初中以上(含)文化程度,只要具備了相應資質就可順利成爲一名盲人按摩師。
該規範還增加了一些崗位要求,以提高服務質量。盲人按摩師上崗前不能飲酒,工作時要講普通話,不吸菸、不擅自離崗,不向顧客索要小費,掌握並介紹各種服務項目及禁忌。保持個人衛生,身體無異味,在進行頭部按摩時須清潔雙手,佩戴口罩。收銀員要熟練掌握銀行卡、會員簽單等各種結算方式,結賬、收款迅速準確,唱收唱付,手續完備、票據相符。此外,每個盲人按摩院還應配有經過培訓的專、兼職安全員。
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