如何安慰受傷的朋友?
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如何安慰受傷的朋友?
1、不要說:“我想這一切可能是最好的結果。”
我的天,千萬別說這句話!這個沉浸在悲痛中的人並不覺得一切是好結果,除非她的至親能夠復活。
不如說:“真不知道爲什麼會發生這樣的事情。”
2、不要說:“上帝不會讓你承受更多苦難。”
如果這個人對上帝有着很堅定的信仰,這句話就有了隱藏的含義:也就是說如果你處理不好這件事,你肯定是沒有堅定的信仰,不是虔誠的基督徒等等。
不如說:“我知道你肯定非常難受。”
3、不要說:“他去了更好的地方”或“開心點,他不再痛苦了。”
這些話的初衷的確是好的,但是悲痛者還是希望至親就在自己身邊,無論至親有着什麼樣的痛苦或者無論照顧起來是多麼的麻煩。
不如說:“你肯定十分想念他。”
4、不要:什麼都不說。
周圍的人忽視他的傷痛,這對傷痛的人來說可能是最壞的事情之一了。如果你不知道去說些什麼,或者不確定他是否願意聊這件事,那就直接說出來吧。
不如說:“我不知道該說些什麼,你只要知道我一直都在你身邊。”
安慰人的心理技巧
1、言語溝通很重要
安慰其實是種分享,只需要向對方顯示自己的存在和陪伴,敢於說出自己面對別人痛苦時的感受。可以分享自己類似的感受:“我丟工作那段時間也很難過,當時我告訴自己不能被打倒。”這樣的話語纔是安慰人最好的“箴言”。還告訴對方:“只要你需要我的陪伴,就可以打電話給我。”
2、要傾聽對方的苦惱
由於生活體驗、家庭背景、所受的教育等不同,形成了每個人對於苦惱的不同理解。因此,當試圖去安慰一個人時,首先要理解他的苦惱。安慰人,聽比說重要,一顆沮喪的心需要的是溫柔聆聽的耳朵,而非邏輯敏銳、條理分明的腦袋。聆聽是用我們的耳朵和心去聽對方的聲音,不要追問事情的前因後果,也不要急於做判斷,要給對方空間,讓他能夠自由地表達自己的感受。
3、安慰人要對症下藥
專家說,容易自卑的人會抗拒朋友對他的正面評價,並拒絕接受鼓勵的言辭。安慰這樣的朋友時,包容和理解勝過鼓勵的話語。
4、要接納對方的世界
安慰人最大的障礙,常常在於安慰者無法理解、體會、認同當事人所認爲的苦惱。人們容易將苦惱的定義侷限在自我所能理解的範圍中,一旦超過了這個範圍,就是“苦”得沒有道理了。由於對他人所講的“苦”不以爲然,因此,安慰者容易在傾聽的過程中產生抗拒,迫不及待地提出自己的見解。因此,安慰者需要放棄自己根深蒂固的觀念,承認自己的偏見,真正站在對方的角度去看他所面臨的問題。
5、善用同理心
即使我們遭遇過類似的經驗,也無法百分之百了解別人的感受,但是我們可以善用同理心去關懷對方。切記需先耐心聽完別人的故事,再考慮有沒有必要分享自己的故事,而分享的結果是否對對方有益?
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