美團外賣出現支付故障 因技術原因導致訂單出問題
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美團外賣可是給大家帶來了不少便利,不過就在今天,美團外賣出現了故障,導致了許多網友不能正常的點餐,造成了不小的損失,不過幸好問題及時發現,已經處理好了故障。
據新京報報道,今日(12月7日)多名網友表示,美團外賣出現訂餐故障,無法下單或無法支付。對此,美團方面今日中午迴應稱,故障系技術原因導致,經緊急修復,現已陸續恢復。
許多網友表示,中午在美團外賣點餐,雖然支付成功,訂單卻未生成。也有網友稱,下單後多次支付完成,但依舊顯示待支付。
美團點評官方微博迴應此事稱,今日午間,因技術原因導致平臺部分訂單出現支付故障,用戶支付成功後顯示頁面出現延遲,經緊急修復後,現已陸續恢復,由此給用戶帶來不便,深感抱歉。
美團方面表示,針對此次故障受到影響的訂單,已在陸續解決中,將確保故障期間用戶權益不會受到任何影響。重複支付的訂單會原路退回,系統故障期間未完成服務的訂單,用戶可以無責取消並退款。
美團外賣今天出了這樣的問題,不少網友感慨,這以後要是沒有外賣,偷懶的好日子就到頭了。
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