蘋果召回部分iPhone 7 電路設計出錯涉及網路無法連線
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蘋果公司在2017年釋出了iPhone 8和iPhone X,其中iPhone X更是蘋果十週年的產品。但是大家似乎對於蘋果釋出的新產品並不感冒,反而對蘋果在2016年釋出的iPhone 7情有獨鍾,銷售量一度超過這兩個新產品。但是,近日蘋果召回部分iPhone 7,原因是電路設計出現問題。
蘋果召回部分iPhone 7
近日,果釋出了一則召回通知,承認2016年9月到2018年2月生產的iPhone 7可能會出現“無服務”故障,銷售地區為中國內地(A1660/A1780)、香港/澳門(A1660)和日本(A1779)、美國(A1660)。蘋果宣稱,這個問題主要是由邏輯電路板故障所致,符合條件的裝置將獲得免費維修服務,無論是否處於保修範圍內。此前,iPhone 7曾被曝在有網路覆蓋的情況下手機無法連網。
iPhone7
iPhone 7的故障,有兩個現象,在訊號很好的地方,也會顯示無服務;或是在備份手機資料,恢復過程中出現卡死,無法恢復。如果頻繁出現訊號無服務,可能會導致手機基帶燒燬,手機開機不能進系統,同時也不能刷機。這個問題,可能是因為主機板電路設計導致,只能通過換主機板來解決。iPhone 7這次的問題很要命的,不出現則以,出現的話,不論是手機沒訊號還是無法恢復資料,iPhone 7基本就是廢了。現在不出現問題,不代表以後不出現。只要在召回範圍之內的,建議都抽時間去一趟蘋果售後,做個檢測,儘量都把主機板換了。去之前備份好資料。
iPhone
Vampire覺得這是一種勇於承擔責任的表現,一個偉大公司該有的氣度。蘋果真的是良心,出問題的時候能承認問題,併發布召回計劃。重要的是因此問題在apple進行過付費維修的客戶,蘋果會郵件通知進行補償。本人覺得蘋果這次召回計劃體現出一個企業對待客戶應盡的責任。對比三星,前者天上人間,後者人間地獄。
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