原創:開電腦店四年總結出來的問題 給大家科普電腦知識
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原創 本人開電腦店四年以來被客戶問的問題總結,看完變電腦高手。
純手打4個小時。
店長經營本店4年多以來,總在不斷地重複的說很多話,很多話。今天我準備把這些話都寫出來。給大家科普一些知識,很可能你平時想問的問題都在裡面。
【這是店長多年經驗總結,絕對原創,想買電腦或者對電腦有所瞭解的認真仔細的看。】
問題一: 品牌機(聯想惠普等)和組裝機(俗稱插機子)有什麼區別?
我的回答:首先電腦的組成:6個必選配件 CPU 主機板 硬碟 記憶體 機箱 電源。可選配件:顯示卡 音效卡 水冷 風扇控制系統 等等。
這裡主要說6個必選配件
①CPU 又叫中央處理器,常用的CPU 這個東西全世界只有2家生產 一家叫 英特爾(intel)你肯定聽說過中央電視臺經常放廣告帶個音樂 deng~~~deng~deng~deng 奔騰 酷睿 都是英特爾的,另一家叫AMD聽說的就不多了。CPU這個東西沒有假的,你也仿造不了,你要是能仿造出來馬上有人給你幾千億的投資讓你成立新公司跟他們倆競爭。所以CPU只要型號一樣 都是一樣的。
②主機板 主要品牌 一線有 技嘉 華碩 微星 二線品牌一線質量有 映泰 內地的驕傲 七彩虹 價效比極高的 華擎 別的牌子什麼梅捷 銘瑄 昂達 翔升 盈通 捷波都是比較正常的牌子,別的牌子基本都是些山寨貨了,我們這並不多見。
品牌機採用的主機板一般都是質量中等偏上一點,組裝機採用的主機板就全靠店主良心了,採用最好的主機板肯定比品牌機要好,但是為了利潤採用三線小廠的主機板,客戶就只能自求多福了,一般保修期肯定不會壞,但是出了三年,麻煩就接踵而至。
注意:本店組裝的電腦大量採用技嘉和華碩主機板,偶爾採用微星映泰。其他品牌一律不採用。下圖大量技嘉主機板包裝盒。
③記憶體 其實這個可以說的東西不多,記憶體只要一般正常的牌子質量都沒有問題的,雖然電腦只保修2-3年但是一般記憶體都是終生質保的。常見的牌子比如金士頓,威剛,宇瞻,金泰克,金邦,英睿達 三星 專門走高階的海盜船,宇惟,鎂光,芝奇,十銓等因為這個東西技術含量很低,只要不是沒聽說的奇奇怪怪的牌子,都沒有問題。
④硬碟 現在來講分2種一種叫機械硬碟,我們前幾年說的硬碟一般指這個,說起硬碟真是讓人感慨萬千,我一開始玩電腦的時候98年99年那時候硬碟的牌子還是滿天飛,希捷,昆騰,邁拓,IBM,先是邁拓收購了昆騰,IBM把硬碟賣給了日立。(IBM真正牛逼,看到什麼東西不賺錢就賣掉,當年賣掉硬碟事業部,前幾年把筆記本臺式機賣給聯想,賣了這些IBM依然是全球最牛的IT公司之一)希捷又收購了邁拓,西部資料又收購了日立的硬碟業務成立新品牌HGST。這樣一來,大浪淘沙的硬碟品牌就只剩下希捷和西部資料了,對了還有一直默默無聞的東芝和三星品牌的硬碟,但是市場佔有率跟希捷和西數就完全不是一個檔次的了,東芝硬碟要比三星硬碟強一些。別的牌子的硬碟就建議不要用了。
最近異軍突起的是固態硬碟,簡稱SSD。這個品牌太多了,真是多如牛毛,魚龍混雜。先講一下機械硬碟和固態硬碟的區別,機械硬碟內部有電機有磁碟有磁頭,是通過磁性來記錄資料,讀取資料需要轉動,十幾年來轉速從4000多賺每分鐘到5400轉每分鐘到7200轉每分鐘伺服器的SCSI硬碟有一萬多轉每分鐘的,轉速越高聲音越大,到了萬轉這尖銳的噪聲已經不能忍受了,所以民用級都是7200RPM的,這個機械硬碟這麼多年來傳輸速度提升非常有限,現在最快的也才200MB每秒,還是外圈,硬碟的碟片是圓形的,在轉速恆定的情況下,外圈一圈的周長是比內圈周長要長的,所以硬碟的讀取速度並不是恆定的,而是從開始到最後越來越慢的,平均傳輸速度也就100MB每秒。這麼多年來硬碟的發展主要是在容量上,400M到1G到3.2G8G80G160G320G500G1000G超過1000G就要用T來表示了1000G=1T,2T3T4T6T8T的都有。我們一般使用前7年就500G現在是1000G也就是1T的硬碟居多。
而固態硬碟沒有電機,內部就是一個電路板加整合塊,構造跟記憶體差不多,前面說了記憶體技術含量比較低,同樣這個固態硬碟技術含量也是低,優點是速度快。多塊呢現在sata3介面的理論是600MB每秒實際使用根據品牌不同450-550MB每秒,比機械硬碟快了5倍左右,這個東西快了有什麼用呢?
這裡又得不得不提一下記憶體,記憶體這個東西斷電資料就丟失,為啥要用這玩意呢,前面說了CPU,這個CPU是處理資料的,硬碟是儲存資料的,我們的作業系統(xp win7 win8 win10 都是作業系統)和應用軟體比如QQ 各種遊戲程式都是存在硬碟上的。CPU處理速度太快,硬碟傳輸太慢,它倆就完全說不上話,互相受不了,所以就出了記憶體,作為中間人給他倆傳話。比如我們開啟電腦,開始啟動這個過程,就是硬碟的作業系統的資料往記憶體裡讀取的過程這個讀取快慢直接影響到我們電腦的啟動,還有就是我們開啟一個應用程式,也是從硬盤裡往記憶體裡讀取的過程,所以硬碟快了,我們幹什麼都比較快,啟動快,如果用機械硬碟,開一個QQ,我們雙擊了之後,感覺過了1到2秒,QQ登入畫面出來了,這就是打開了,當我們用了固態硬碟,雙擊QQ,馬上就出現了。看網頁執行別的程式,遊戲載入讀條都是幾倍的快。
這個固態硬碟這麼好,有啥缺點呢,1容量小,價格貴。120G的固態硬碟價格比500G機械硬碟還貴點。都300塊錢左右。什麼?你問500G固態硬碟多少錢?現在是1000塊錢左右,一年以前還是2000多呢。這個固態硬碟什麼牌子好?品牌太多,同一品牌也有高低端價格差距很大,反正一份錢一分貨,總體來講三星的固態硬碟質量最好沒有疑問,其餘的品牌同記憶體品牌,還有很多國產品牌。還真沒法說,這個東西主要是看主控看顆粒和做工了。
第二個缺點就是壽命比機械硬碟要低,機械硬碟理論來講磁頭和磁碟寫入資料是沒有損耗的,壽命理論是無限的。而固態硬碟的總體寫入資料是有限的,但是幸好我們平時使用並不會大量寫入資料,所以一般的固態硬都有10年左右壽命,10年以後電腦早就淘汰了。最重要的一點就是裝win7以上作業系統,只有win7以上才支援固態硬碟迴圈寫入系統。因為固態硬碟是有壽命的,所以寫入資料的時候系統會讓它從頭寫到尾迴圈使用,但是如果裝上XP,那就。。
還有4K對齊開啟AHCI等就不多說了。
本店2年之前就給客戶配備了固態硬碟,讓客戶體驗飛一般的感覺。因為大部分客戶的500G硬碟,用了的也不到100G,所以一般配個120G的固態硬碟沒有問題,只要不是喜歡下載電影。都沒問題。
又想快又存東西多怎麼辦呢?我們的辦法是雙硬碟,一個固態硬碟裝系統和常用程式,一個機械硬碟存大資料和電影,因為一個電腦可以接N個硬碟,最少4個。所以2個硬碟綽綽有餘。
品牌機這一點就很不厚道只有8000以上的品牌機才會使用固態硬碟加機械硬碟的組合,讓使用者體驗不到飛一樣的速度。而我早就給最低端的電腦用上了固態硬碟。客戶體驗極其優秀。
⑤電源 這個東西簡單來說就是個變壓器,電腦部件肯定不能直接用220V的電壓。需要把220V變壓為12V 8V 4V等電壓才能使用,這就是個變壓器,電源品牌也非常多,電源質量呢,簡單的來講可以看重量,所以很多劣質電源都往電源裡放石塊。電源作為整個電腦的動力系統,試想你電腦各種部件長期處於電壓不穩定的狀態下,肯定容易壞掉,所以電源一定選擇大品牌。
品牌機也是會使用中等偏上的牌子,組裝機這個還是看良心。
⑥機箱 就是個鐵皮,沒有太多好講的,就是材質,厚度,堅固性。很多人認為機箱不重要,要個最便宜的就行,殊不知機箱也是很重要的,劣質機箱會讓你的電腦部件產生變形。主機板什麼的都變形了,壽命就可想而知了。
這裡不得不表揚一下品牌機,大部分品牌機機箱特別厚實,非常沉重。但是缺點就是造型非常普通,千篇一律,非常難看。而組裝機就稍微遜色。大部分的機箱鐵皮比較薄。也有質量好的,就是價格比較貴,但是機箱比較漂亮,什麼透明的機箱,到處可以加裝風扇,各種燈光任你挑選。你要捨得花錢,就僅僅一個空機箱,幾萬塊錢的都有哦。
總結一下第一個問題就是,主要看良心,品牌機質量中等偏上,組裝機主要看組裝的人,憑良心的,組裝的就質量好,只想賺錢的,就用便宜的配件,質量自然不好,也不能都怪賣組裝機的人,客戶使勁打價,價格很低,還又得賺錢,沒辦法,用最差的配件唄。
品牌電腦,售後服務方面,1年之內免費上門,有的保修2年有的3年。一年之後呢?一年之後如果電腦壞了,你如果要求上門,可以,只收上門費,因為是從市裡過來,上門費一般80,人家帶著你電腦型號所有的配件過來,哪裡壞了換哪裡,只收上門費。
組裝電腦呢,保修期一般三年,一年的就比較坑人了,反正我這裡是不上門,都是附近的,有什麼拿過來,三年之內軟體硬體維修全部不要錢,三年之後收成本價。
我店本著,寧可為了價格解釋一陣子,不為質量解釋一輩子的原則。寧守底線,裝一臺電腦我就轉你200-300塊錢,還要管三年售後。還得用質量好的配件,我這裡最低就這個價,肯定還能低,但是我寧可不賺你的錢,我也不給你裝電腦。一個配件好的壞的就差100塊錢,用好的對我來說返修率低不了太多,但是對你來說,你攤上就是百分之百,因為你只買一臺,為了以後大家都省勁,請用質量好的。一分錢一分貨。
最重要的忘了說,就價格,價格,價格,品牌機的同樣配置,我就算用質量比品牌機還好的配件,都可以比一般品牌機便宜1000左右。
可選配件就不多講了,第一個問題就講了這麼多,打字打的手真累。
二 你們店質量最好的電腦多少錢?
我的回答:電腦真沒有質量最好的,你要5000的我給你裝5000的你要一萬的我給你裝一萬的你要十萬的我給你裝十萬的。國民老公王思聰定製了一臺電腦不是120萬嗎,這可能是品牌機嗎,肯定是組裝的唄。
買電腦就是看需求,你主要用這個電腦幹什麼,我根據你幹什麼,我給你配電腦,我這裡不是從市區的科技市場的代理,他們給我一個配置一個價格,我加幾百塊錢賣給你,不是的,每一個客戶我都是問問你用電腦幹什麼,我根據你的實際需求,我給你裝。我只能告訴你在保證質量的前提下,我能接受的最低價格,(牌子都選最好的牌子,但是配置是最低的)是多少,最高,我真不知道。
三 人家XX電腦店2000塊錢就能買配置高的,你們怎麼2000塊錢就是低配的?
我的回答:你看我用的這臺電腦,7000多塊錢的配置,我都不敢說配置如何如何高,我只能說算挺高了,2000多的配件都是最新的電腦再任何時期都是低端機,最低端的。3000-4000只能說主流配置。6000以上才沾得到高階機的邊,真正高階都是在8000以上。
你說你這2000的是高階機,那8000的是啥呢?
我只能說,現在電腦效能過剩,你只看電影玩網頁遊戲給孩子做作業的話,你用2000多的電腦,只用了它50%的效能,你用8000的電腦只用了它10%的效能。都沒有利用起來,所以你感覺沒啥區別,我只能說現在低端機都很快了,都能滿足你的需求了,我不會說它多麼高階。做人要實在。
四 一個顧客孩子比較調皮天天下軟體致使電腦很卡,總來重灌系統,跟我說你們電腦質量怎麼這麼差?總是壞
我的回答:所有來我這買電腦的人,我都會跟他說,只要是我不開啟機箱能解決的問題,都可以說是你自己弄的,電腦的問題分2個,一個是軟體,一個是硬體,硬體壞了,是我的問題。軟體壞了,是你的問題,系統也是軟體的一種,只要我不開機箱,不動螺絲。重灌系統能解決的問題,都可以認為是你自己玩壞的。我今天給你重灌系統,你晚上回去刪點重要檔案,明天就啟動不起來了,是把? 你要是同意我說的這點,我們還能談,如果你對這點常識都有疑問,那就沒法談了。
五:我的系統為什麼總是壞?總是崩潰,你給我裝的時候剛開始還行,為什麼越來越慢?
我的回答:不光你這樣,這就是普遍存在的事情,電腦重灌系統就像是汽車做保養一樣,定期重灌,電腦一身輕鬆。但是為什麼你係統變慢的如此迅速呢?
這樣從我們使用的電腦軟體說起,很久以前,各種電腦軟體都是從哪裡獲取呢?都是買光碟,這個軟體的光碟300,那個200,但是中國人普遍對智慧財產權和版權沒有意識,認為一張光碟2塊錢的成本為什麼賣300,當年的軟體創作者就是靠著200塊錢300塊錢的光碟來賺錢。不但不會讓你亂裝,還有很多辦法來防止你亂裝。而現在呢,光碟淘汰了,軟體越來越多越來越複雜,都能從網上下載,那這些軟體創作者,收入從何而來呢?是不是就餓死了?當然不是,只不過他們除了編寫軟體,又得多了一個工作,就是去跑客戶,他們跑到某家公司說,我們給你們做廣告,你們給我們錢,怎麼樣,人家就說,那怎麼收費呢?搞IT的都很實在,就說,在我們的軟體上投放你的廣告,只要有一個人點選,你們給我們三分錢怎麼樣,公司的人一聽,行啊,就這麼幹。所以,你現在用的每一款軟體都在邊邊角角上有廣告,你不小心點到,就會出來網頁,他們的產品介紹,可能你從來沒注意過,但是廣告始終存在,而且是不斷地變換。你一個人點一下幾分錢,全國幾億人,他也是一筆不小的收入,這就是網路營銷,A出錢給B,B給C免費的產品用。
所以現在的軟體,互相掛鉤,很久以前你問一個人怎麼裝軟體,他都會回答,雙擊開啟,下一步下一步下一步下一步完成就行。現在可不能這麼裝,如果還這麼裝,那你裝一個帶三個。帶來的三個再帶幾個,你就會發現你的螢幕上的圖示突然就滿了。這些東西確實是你自己裝的,你卻不知道,我說你肯定裝東西了,你第一反應就是沒有啊沒有啊。確實是你乾的,但是你卻不知道。
軟體越裝越多,大部分都是為了賺錢都加入了自啟動,也就是你啟動電腦的時候同時啟動這些軟體,這樣你電腦的啟動時間就大大的變慢,進入了桌面之後,還很久沒有反應,這就是那些亂七八糟的軟體都在排隊啟動呢。
就算刪除了,電腦也跟原來不一樣了,舉個例子,一個人生了病, 做手術治好了,然後這個人跟沒生病之前能一樣嗎》?更況且,有些軟體如如XX衛士等的,解除安裝了都經常讓你的電腦啟動不起來了。
所以裝軟體的時候,一定每一步都要看清楚,同事安裝這個那個的前面的小方框裡面的小對號,一律點掉,才能只裝上你需要的軟體。
還有就是在你瀏覽網頁的時候會突然跳出對話方塊,說你的電腦執行緩慢要不要加速,你一想不錯啊,就點了需要,結果就完了,螢幕又滿了。各種,真是防不勝防,我們專業的,有時候都會誤點,別說你們了。
我給你裝完系統,你仔細看看右下角都有什麼,如果多了,請刪除,絕大部分自動啟動的程式都會在電腦右下角生成一個小圖示。敬請注意。
六:我的電腦總是提示我修復漏洞,每次都修復,怎麼越來越慢呢?
我的回答:漏洞修復儘量不要修,誠然,微軟這些沒完沒了的補丁是有用的,但是這些都是在極端情況的防護,跟我們沒有太大關係,我們不是一天轉賬幾千萬的土豪,也不是有什麼機密檔案的有關部門,你只要來找我修電腦,就說明你沒啥機密檔案,要是有,我修的過程中就順手就拷走了。我們個人電腦,沒啥重要東西,一個防護軟體都可以應付絕大多情況。就算有啥問題,重灌一下系統就解決全部問題。只要你不觸碰2個方面,1私服外掛。2上黃色網站,看小電影。只要你不愛好這兩點,你的電腦不會因中毒而崩潰。如果你就是喜歡這2點,沒辦法,修多少漏洞,裝多少防毒軟體都沒有用。
七:你們的電腦質量怎麼樣?能保證不壞嗎?
我的回答:電子產品,誰也不幹保證多久不壞,就算在新的,也不能保證多久不出問題,格力的空調也有買會買罵的。我只能說,配件我們都用質量最好的,如果出了問題我們會積極的維修,該修就修,該換就換,絕不拖泥帶水。
有些問題暫時想不到。
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