好時巧克力吃出肉蛆 客服迴應運輸環節無法控制
本文已影響1.86W人
本文已影響1.86W人
好時巧克力屢現“肉蛆” 包裝或存隱患
近日,江西南昌的消費者李理(應消費者要求使用代稱)微博爆料稱她在好時特濃牛奶巧克力發現多條“肉蛆”。中國網財經中心記者電話採訪李理時瞭解到,這盒好時特濃牛奶巧克力(推盒包裝)是李理8月12日晚在南昌洪客隆超市中山店購買的。據李理描述,她將盒子整個開啟後發現,處於下方的巧克力表面“不飽滿、不光滑,坑坑窪窪”,而頂端的巧克力卻很光滑,她仔細檢查發現裡面有3、4條白色的“肉蛆”,用牙籤撥開後,竟發現還有兩個飛蟲的“乾屍”,她確係巧克力在保質期內。
李理表示,她懷疑生蟲為該產品的包裝密封不嚴所致。她稱,巧克力的包裝為推蓋鐵盒,密封僅僅靠一條透明膠布,內盒巧克力也無獨立封口包裝密封,“所以爬進蟲子和灰塵是很正常的。”
中國網財經中心記者注意到,好時巧克力生蟲,絕非個案。據千龍新聞網報道,遼寧大連的陳小姐日前在沃爾瑪購買了一罐好時巧克力。食用過程中,竟然發現有一條白色的蟲子從巧克力裡面爬了出來。對此,陳小姐要求以一賠十及因食品安全問題引起的醫療費用和精神損失費1000元的要求。好時公司起初答應了要求,不過後來又出爾反爾,僅願提供兩罐同類產品了事。記者從好時巧克力消費者熱線客服人員處瞭解到,“接到巧克力生蟲的類似投訴,此前也曾有過。”
消費者稱問題產品並未及時下架
李理告訴中國網財經中心記者,一位自稱是好時巧克力的促銷員已經上門將問題巧克力取走,並退還14.9元的全款。她說,這位促銷員起初打算用一盒新的好時巧克力置換問題巧克力,她注意到這盒新巧克力的包轉是完全塑封的;但由於口味與她此前選購的不一,所以最終選擇退全款。
李理告訴記者,洪客隆超市中山店負責人張經理表示,當天會立即把所有包裝隱患的貨品下架,並會與廠家取得聯絡,“我當時感覺是在推脫”。她還強調,在發微博的當天晚上,該超市還有相同包裝的好時巧克力在貨架上銷售,這些巧克力都可能存在包裝質量問題。“我還會去求證超市是否退現承諾,如果還未下架包裝存隱患的商品,我會立即打電話向工商、質檢部門反映,要求他們來現場對此做出處理”,她稱。
隨後,中國網財經中心記者聯絡到張經理進行求證。張經理表示,所有的貨品已經下架,將問題商品已經退回廠家,與顧客也解決了此事。當記者多次向張經理詢問好時廠家聯絡電話時,張經理最終並未提供。記者聯絡到好時上門換貨的促銷員,她表示,自己並非好時員工,而是“受人之託,去換一盒巧克力”。
好時:巧克力生蟲是常事 運輸環節不可控
就此事件,中國網財經中心記者撥打了好時巧克力消費者熱線進行求證。好時客服告訴記者,巧克力中含有可可脂,可可脂是一種富含高油高糖高脂肪的營養物質,很適合蟲卵的生長,對環境非常敏感。公司在巧克力生產過程中,採取了一整套全面有害物管理計劃來避免蟲卵的生長,並對堅果的烘烤,也採用害蟲與蟲卵無法存活的高溫。
好時客服表示,巧克力生蟲所以這類情況一般發生在配送和儲運過程中,如果溫度出現變化及受到外界的汙染,細菌會穿透包裝材料(金屬和玻璃除外)附著在巧克力上面,從而導致蟲卵的產生和生長。由於儲運環節很複雜,有很多不可控的因素,好時只負責銷售完好的產品給經銷商和零售商。
吃黑巧克力的好處和壞處 100%純黑巧克力減肥嗎
無法控制自己的情緒是怎麼回事
射精無力怎麼引起的 克服射精無力的方法
經常吃巧克力有哪些好處
老年人養胃方法:最好不要吃巧克力
孕婦能否吃巧克力 孕婦能吃黑巧克力嗎
情人節巧克力怎麼吃才不胖
人吃多少巧克力會致死?巧克力的10大好處和壞處
懷孕期孕婦能吃巧克力嗎 要控制好量 孕期女效能吃巧克力嗎
胃不好吃巧克力 這樣的吃法是否正確呢?
運動前吃香蕉巧克力胖死你
常吃巧克力的六大好處
吃巧克力不為人知的好處
狗吃巧克力會死嗎 狗為什麼不能吃巧克力
巧克力怎麼吃不會胖 怎麼吃巧克力可以控制體重
好吃的巧克力推薦 巧克力控快點進來
新媽媽經常吃巧克力好嗎
有哪些巧克力比較好吃? 這裡簡直是巧克力的天堂
讓寶寶多吃巧克力好嗎
巧克力如何挑更好 教你挑巧克力技巧
牛奶和巧克力能同時吃嗎
男性吃巧克力有什麼好處
巧克力花樣吃法巧手做美味甜點 史上巧克力誤解揭祕
孩子吃巧克力好嗎-別太早給寶寶吃巧克力
經期能吃巧克力嗎 巧克力的妙用
吃巧克力的好處有哪些
吃巧克力會長胖嗎 哪種巧克力吃不胖
巧克力晚上吃會胖嗎 巧克力的成分
巧克力蛋糕在家怎麼做好吃 免烤箱又簡單好吃的Oreo巧克力蛋糕做法分享
男人吃巧克力有什麼好處 巧克力適合男性食用嗎
吃黑巧克力的好處有哪些 女性經期能吃巧克力嗎
巧克力或將滅絕 常吃巧克力有哪些好處與壞處
女性常吃巧克力好嗎 女人吃巧克力7大好處值得你擁有