廈門軟體園二期啊囉哈三明治裡吃出一根鋼絲
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臺海網6月4日訊 據廈門日報報道 李小姐很慶幸自己吃東西時細嚼慢嚥,不然昨天早上很可能就將早餐三明治裡的一根鋼絲嚥下肚。銷售問題三明治的啊囉哈咖啡麵包連鎖店(下稱“啊囉哈”)負責人承認對此負有全部責任,向消費者道歉,表示將調查處理此事。
李小姐說,自己是昨天早上8點15分在軟體園二期的啊囉哈買了一塊早餐三明治,吃到一半發現有異物——一根鋼絲。隨後,她發現這個三明治是2日生產的,常溫保質期是1.5天,可能已經變質過期了。
昨天中午11時18分,李小姐將此事發上微博,要求商家道歉。下午2時23分,啊囉哈官方微博針對此事發了一封致歉信,李小姐表示接受道歉。“清潔工沒有及時更換老化的鋼絲球,清洗時太疏忽。”啊囉哈客服部經理林先生說,“對此我們負有全部責任”。針對消費者質疑三明治過期的情況,林先生說:“我們食品都要求當天一定下架,軟體園的店是加盟店,總部已派督導小組去調查此事,已處以嚴重告誡。”啊囉哈市場部總監則向記者表示,他們得知這件事後,及時向消費者致歉,並立即召開了緊急會議,“從今天起公司將禁止使用鋼絲球,這起事故引發公司生產部門改革,希望社會給予更多監督”。
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