夫妻故意萬元零錢交暖氣費 收費人清點三小時
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因為暖氣不熱,住戶找相關負責人卻得不到解決,於是住戶二人想了個招數來“對付”供熱公司。
1元紙幣和硬幣,還有5毛、5分、1分的硬幣……石河子一對年輕夫婦換了10摞1元紙幣和幾十筒硬幣共一萬多元零錢交暖氣費,害得供熱公司5名工作人員用3個多小時、數石河子了3遍,總錢數還是少59元。
“少了就少了吧,我們認了。”天富供熱公司城東營業所劉所長說,用這種方式交暖氣費,他們還是第一次遇到,但硬幣和麵值1元紙幣也是錢,他們不能不收,這些錢中,有5000元的1元紙幣和5000元的1元的硬幣。
11月15日,記者在天富供熱公司城東營業所財務室,看到一個身高一米八的男會計雙手用力抱著一個藍色提兜,小心地放在辦公桌上,兜裡是面值不一的硬幣,最大面額1元,“重量相當於一袋25公斤的麵粉”。
說起這些硬幣,天富供熱公司城東營業所劉所長氣就不打一處來。
這一堆零錢五人數三小時沒數清
劉所長說,11月11日,家住石河子東明新村26歲的何女士給城東營業所打電話說要交暖氣費,當天下午四點,他們叫城中營業所東明新村服務站站長侯軍偉先趕到何女士家收費。
何女士說,他們要交東明新村房子去年和今年的暖氣費,還有天富康城房子的前年、去年和今年的暖氣費,共計10300.43元。
何女士拿出10摞1元紙幣和幾十筒硬幣說:“這是一萬元,5000元紙幣和5000元硬幣。”另外何女士又給了幾張面值不等及5毛、5分、1分的多枚硬幣共300.43元。
“這要數到什麼時候?”侯軍偉說,他一個人根本數不過來,就又找來站裡3名工作人員和城東所的會計共五個人一起數,結果第一次數紙幣少了兩元錢,數硬幣少了264元。後來男主人又從沙發下拿出幾筒纏好的硬幣,他們又點了一次,這次少62元,沒辦法,他們又數了第三次,還是少59元。
“錢對不上,我們數了三個多小時,一直到下午7點多,天黑了,房子沒燈,想數也數不成了。”侯軍偉說,城東營業所會計提議,讓使用者再付62元錢,將收的暖費款拿回營業所明天繼續數,或者他們定好時間將錢和發票都拿上,到銀行點清直接入賬,但是何女士就是不同意,並表示:“錢就那麼多了,再要也沒有了。”
城東營業所會計將這些錢拿到銀行存款,但銀行只將5000元的1元面值的紙幣存到了賬上,並表示,城東營業所必須把硬幣用塑料膠布纏好,他們才收。
夫婦倆承認“就是故意找麻煩”
是什麼原因造成這對夫婦要用這種方式來交費?記者採訪了交款夫婦。
何女士說,2008年,他和丈夫購買了天富康城一套六樓的房子,但房子暖氣一直不熱,他們到找物業公司、開發商、供熱公司,三家相互踢皮球,誰也不願意管,她一怒之下才這麼做的。
何女士的丈夫羨先生說,去年家裡特別冷,零下三十多攝氏度,家裡的地暖被凍得翹了起來,地面結冰,地暖凍漏後水流到樓下,後來自來水管也被凍裂了,分水器也壞了,他拍了照片到處反映,但是問題一直沒有得到解決。
“找物業公司,物業讓找開發商,開發商讓找供熱公司,而供熱公司讓找開發商,反正是沒有人來管。”羨先生說,“你想想換了誰心裡不窩火,我能怎麼辦?只能拖著不交暖氣費。”
今年秋天,開發商對房屋兩年的保修期已過,何女士和丈夫羨先生商量,如果地暖不修復今年冬天還是住不成,於是花了1.3萬元重新改造地暖。
“用零錢和硬幣交暖費,是我們兩個人共同想出來的。”羨先生說,因為暖氣沒有享受上,拖欠兩年的暖費還是付的全款,這次交費他不怕麻煩,就是要故意給供熱公司找點“麻煩”。
11月10日,羨先生給銀行打電話,詢問有沒有一元紙幣,銀行答覆讓他第二天去取。
11日,羨先生到銀行取了5000元紙幣,500元一摞子,共十摞,然後又到公交公司換了5000元的硬幣,那些硬幣都是用包裝紙包好的。
羨先生說,他也沒數,拿上錢就回家了,“讓收暖氣費的自己數去”。
天富供熱迴應使用者與供熱公司肯定有誤會
劉所長對何女士所說的房子冷得結冰一事表示否認,他說:“這不可能發生,如果按照何女士的說法,地面結冰,地採暖凍得從地面上翹起來,難道只有她家凍得結冰無法入住?和他們同住一棟樓的居民都沒有反映暖氣不熱。”
“有沒有人去測溫?就是沒有人去,住戶是可以自己進行測溫的。”城東營業所會計說,公司供熱不會出現讓對門熱,就是他們家不熱的情況,這樣的供熱水平目前供熱公司還做不到。
劉所長對使用者反映的問題表示無法相信和理解。
他說使用者交的暖費,他們沒有收一分錢的滯納金,具體交了多少錢,少了多少,等將錢存到銀行就知道了。
針對此事,天富供熱公司相關人員表示,公司是服務單位,不管使用者交的什麼錢都要收,另外這件事中肯定使用者與供熱公司之間產生了矛盾引起了誤解,自己感到委屈後才這樣做的,公司今後要將供熱服務做好,避免此類事情的發生。
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