華為終端迴應稱:從未採取有損手機用户體驗的做法
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針對Android測試軟件開發商安兔兔指責華為一款名為“榮耀2”的手機在安兔兔跑分軟件上的跑分涉嫌“故意優化軟件以獲取高分”。
華為終端迴應稱,跑分成績本身不代表手機的真實日常使用體驗,華為從未採取任何可能有損用户體驗的做法。
安兔兔(英文名Antutu)是一個給Android設備的手機、平板電腦硬體打分(跑分)的軟件,想以此評比設備的硬件性能高低。此前,安兔兔在其英文官網發表了一篇文章,稱華為終端的“榮耀2”這款手機針對Antutu測試軟件進行了針對性的優化,而這種優化是為了幫助“榮耀2”在測試軟件中獲高分。
以下為華為終端對此事的迴應看法全文:
1、 華為從未採取任何可能有損用户體驗、產品穩定性和安全風險的做法。
2、華為始終認為,跑分成績是評價手機軟硬件極限性能的標杆值的重要參考,但這並不能完全代表手機的真實日常使用體驗。因為軟件在測試手機時,往往會模擬手機高負載工作場景,將軟硬件性能發揮到極致。事實上,benchmark工具的運行場景與用户日常使用場景存在巨大差異,日常使用下的手機需要考慮到性能、功耗、穩定性、安全性、產品壽命等各種要素,而這些才真正決定了一款手機的用户體驗——華為終端一直將這種日常環境下的用户體驗,作為自己設計產品的出發點。
3、個別媒體對榮耀四核跑分的質疑,正是來自於這兩種不同環境(即高負載的環境、日常使用環境)差異的誤解。
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