知名專家一天看170個病號 被質疑看病還是看號
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如此“快診”,“快切蘿蔔不洗泥”,看似效率高,但不可避免地影響服務質量。而且,由於醫患信息不對稱,造成患者對診斷的懷疑,經常輾轉多個醫院看病,通過數次複診來尋求答案,不僅反過來加劇了“快診”,同時也增加了患者的看病成本,甚至有可能延誤病情。
顯然,為了確保醫療質量,既維護醫生的權益,更維護患者的權益,設置一個就診的“時間底線”,已是當務之急。實際上,衞生行政主管部門本來就有“每人每天門診病人不得超過25人”的標準,但現在必須要有剛性的制約,並切實落到實處。
當然,看病問診本來並不需要這樣的規定,患者的情況千差萬別,診病時間本來應該由病況決定,最終由醫生來“自由裁量”。況且,“保時”也不一定必然地提高問診質量,不少患者有體會,往往多問幾句,專家就不耐煩。像這樣的醫生,即使設一個“時間底線”,也會敷衍了事,只是把時間“填”滿而已。因此,“保時門診”只是保證醫療質量的次優選擇。
但是,在目前的情況下,如果沒有“保時”,醫療質量會更加得不到保證。因此,一方面應推行“保時”,另一方面要致力於提升醫德,因為這才是提高醫療質量的根本之計。這樣才能建立醫生與患者的彼此信任,患者充分地配合醫生,醫生也會在有限的坐診時間裏,最大化地發揮自己的價值。
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