景田百歲山礦泉水被曝含白色絮狀物 迴應稱無問題
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“我購買了兩箱景田百歲山礦泉水,結果發現水裏漂浮着白色絮狀物,這水也不敢喝啊。”市民李女士稱,發現礦泉水裏的漂浮物後,她找到廠家,但廠家表示礦泉水質量沒問題,“漂浮物是礦物質遇冷析出所致。”對此,李女士表示不能認同。截至昨日,時過20天,李女士還是沒能得到滿意的答覆。
水裏的漂浮物到底是啥?
李女士説,1月中旬,她在一家超市花108元購買了兩箱礦泉水,可當水喝去一半後,李女士發現了異常。2月7日,李女士突然發現一瓶水裏漂浮着白色絮狀物,她趕緊察看其他礦泉水,結果發現都存在這種現象。
記者昨天看到李女士所反映的礦泉水,在瓶蓋沒有開封的情況下,瓶中確實有絮狀物,但如果不特意觀察,很難發現。
李女士説,發現問題後,她多次撥打廠家電話,瀋陽分公司才來了兩名工作人員,他們看了一下説“這水沒事,能喝”就不管了。後來,工作人員又答應給李女士退換兩箱礦泉水,並再送她10箱礦泉水,但李女士沒同意,“我就是想讓他們給我解釋一下,礦泉水裏漂浮的絮狀物到底是什麼?”
廠家稱水的質量沒問題
隨後,記者撥通該礦泉水瀋陽分公司負責人盛經理的電話。盛經理表示,接到李女士投訴後,公司先後多次找到她,也察看過李女士購買的礦泉水,但多次協商一直沒達成共識。“我們礦泉水整個生產線都是德國的設備,質量是有保證的,我們的礦泉水不存在質量問題。”
為何瓶中會有細微漂浮物?盛經理解釋稱,“景田百歲山礦泉水不是純淨水,它屬於礦泉水,水中含有一些礦物質。我們的生產廠家在南方,北方經銷的礦泉水都是從南方運過來的,礦泉水經過這一熱一冷,導致水中的礦物質小晶體析出。”
對於盛經理的説法,李女士不認同,“別的品牌礦泉水也是從南方運過來的,怎麼都沒出現這種情況?”2月23日,李女士又從超市購買了一瓶景田百歲山礦泉水,結果發現這瓶不同批次的礦泉水裏,同樣存在不明漂浮物。
李女士表示,如果對方不給她一個滿意的答覆,她將向消費者協會進行投訴。
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