某淘寶店稱可郵寄刺蝟結果互相殘殺 寵物變橫屍令人唏噓
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某淘寶店稱可郵寄刺蝟結果互相殘殺,寵物變橫屍令人唏噓。寵物近日,有媒體報道稱,大連用戶吳某網購了兩隻活刺蝟,收到包裹後發現一隻受了傷,另一隻近乎死亡,便要求商家賠償,雙方就賠償問題發生了分歧。
該事件經媒體披露後,活體動物能否通過快遞郵寄、郵寄途中,活體動物出現傷亡後,爭議如何解決也成爲用戶關注的焦點。
媒體報道稱,4月2日,吳某在一家專賣活體刺蝟網店,花了427元(含郵費)購買了兩隻刺蝟,4月6日,他收到了從成都快遞到公司的包裹,在同事和快遞員見證下,拆開包裹後發現:泡沫箱裏的兩隻刺蝟,一隻斷了幾根刺,另一隻則蜷縮成一團,一動也不動,箱底還有一些紅色的血跡。
吳某認爲刺蝟一死一傷,要求商家重新再郵寄兩隻活體刺蝟,還要賠償500元精神損失費。而商家則認爲自己在發件時,曾多次提醒吳某收貨時要錄製完整的開箱視頻,以證明快遞到達時刺蝟的生存狀態,而吳某未依此操作,事後提出索賠是在敲詐。
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