貝因美營養米粉驚現活蟲 自封最乾淨奶粉受質疑
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營養米粉驚現活蟲 貝因美欲成三鹿翻版
前有三鹿奶粉驚現三聚氰胺,後有貝因美被爆產品含害蟲。今天,貝因美將進行最後的衝刺,如果成功過會,貝因美將成爲首家主營嬰幼兒食品的上市公司。然而,正是這家曾自封爲“內地最乾淨的奶粉”生產商,竟然在上市之前被爆出產品中含有蒼蠅、小蟲等異物,還被媒體曝光多次出現不良衛生情況。另外,還有爆料人向記者表示,有消費者在給嬰兒食用了貝因美的產品後,出現了雙腎結石的現象。而對於受害人的損失,貝因美方面也未能提供令消費者信服的補償。
對於種種“家醜”,貝因美方面選擇從暗地着手,並涉嫌掩蓋負面報道,坑害消費者的知情權。有業內人士嚴厲批評,一家對消費者不負責任的公司,日後上市又怎能保障投資者的利益?
“最乾淨”奶粉受質疑
近年來,貝因美的發展勢頭迅速擴大,還曾自封爲“大陸最乾淨奶粉”。
然而,就是這家“最乾淨”的奶粉生產企業,在上市前被爆出嚴重的質量問題,更有消費者投訴公司的產品中出現蒼蠅、小蟲等異物,令人觸目驚心。
根據食品安全網上的投訴信顯示,2008年8月,以爲來自江海鹽縣的消費者高先生,在浙江世紀聯華超市海鹽店購買了兩盒由貝因美出品的營養磨牙餅,在開封食用過程中,發現裏面有一隻死蒼蠅的不良衛生情況。
無獨有偶,類似的事情也發生在貝因美生產的營養米粉裏。根據當地媒體的報道,今年10月份,家住浙江省諸暨市璜山鎮的馬小姐在當地一家超市裏,花了33.4元(16.7元/盒)買了兩盒“貝因美”營養米粉(規格是9包/盒)給寶寶吃。第一盒米粉吃完後,沒有異樣,然而,在準備食用第二盒米粉時,竟然出現了令人匪夷所思的情況。“拆開第二盒取出一包米粉,用開水沖泡後,米粉中居然有一條活生生的蟲子!”
馬小姐表示,所幸的是還沒有將米粉給寶寶吃下去,要不然還不知道會有什麼樣的後果。
三鹿奶粉“第二”?
事實上,除了產品中驚現異物,貝因美也曾深受毒奶粉事件的困擾。2008年期間,“三鹿奶粉”事件沸沸揚揚,雖然貝因美能夠在毒奶粉事件中倖免於難,但有爆料人直指貝因美產品也是“五十步笑百步”。
2008年9月,貝因美順利通過國家質檢總局三聚氰胺專項抽查,是少數未被檢測出三聚氰胺的國內知名嬰幼兒奶粉企業之一。但事後不久,有網友在論壇上發了一篇題爲《杭州貝因美再現三聚氫氨,導致三個半月的嬰兒雙腎多發性結石和腎積水》的帖子。
根據爆料人的描述,其是湖南長沙的一名消費者,在2009年3月產下一男嬰後爲寶寶選購了貝因美的產品。“小孩從一生下來就在喝杭州貝因美生產的冠軍寶貝系列一階段奶粉,三個半月以後,小孩出非常現明顯的血尿,到湖南省三家權威醫院(湘雅附二、省兒童醫院、市婦幼保健院)檢查確診爲雙腎多發性結石和腎積水。”爆料人還稱,在醫生的建議下給小孩做拉一系列的檢查,醫生會診一致認爲飲食出了問題,要求立即換奶粉多喝水。
由於小孩目前病情嚴重,該名爆料人要求廠家承擔所有醫藥費,和廠家協商多次最後只答應賠償兩萬元。
另外,也有廣東本地的消費者對貝因美產品的質量提出質疑。記者調閱了廣東省質量技術監督局的資料,發現在2009年7月的時候,曾有一名消費者投訴貝因美產品導致患兒腎結石。根據爆料人提供的消息,爆料人的兒子彼時2歲7個月了,喝了貝因美奶粉6個多月。“最近在醫院查出得了腎結石,我去找商家,一直未有結果,撥打廠家熱線,廠家卻說,奶粉沒有任何質量問題。”對於該名爆料人的情況,有關部門解釋,由於貝因美奶粉沒有在廣東生產,不屬於當局監管範圍,有關情況請留意產地所在地監管部門發佈的信息。
貝因美:個別問題,不具有代表性
面對消費者的種種質疑,貝因美則表示這些都是個別事件,並不具有代表性。
對於貝因美的三聚氰胺驚魂事件,有網友對該名爆料人的身份提出質疑,稱該名事主的電話打不通,身份證號碼不正確,事實證據不足,因此推測杭州貝因美疑受到網絡推手蓄意攻擊。但是不能由此一棒子打死事主,事主需要刊登相關資料及圖片,大衆需要了解真相,事主事實有待進一步證實。
但對於公司產品營養磨牙餅中驚現蒼蠅一事,貝因美方面的態度可是“大變臉”。
按照爆料人高先生的回憶,起先貝因美公司的服務還是蠻好的,電話打過去後沒幾個小時後就派當地的業務代表劉萍小姐來家裏覈實情況。然而後來,公司的態度立刻“晴轉陰”。“後來,業務代表小姐卻改口說那個蒼蠅不可能是她們廠裏生產過程中掉進去的,還一直跟我強調,貝因美公司是專注生產嬰兒產品的,生產工藝是如何先進,管理也是如何的先進,不可能有蒼蠅在裏面。”根據高先生所述,該業務代表還反問高先生,是不是自己保管不當造成的。
而關於營養米粉出現小蟲的事件,在消費調解協調會上,“貝因美”諸暨地區總代理趙女士提出,可能是真空包裝出現破損所引起的,屬於個案問題,不具有代表性。因此不認定廠家生產的產品有問題,也不能證明銷售商知道食品有問題。
據悉,在質量問題發生後,貝因美方面都對事主作出相應的賠償。經過協調,高先生獲得了貝因美方面提供的補償,四盒米粉和一個小的毛巾被。另外受害人馬小姐也獲得了140元的賠償。
但對於這樣微薄的補償,顯然未能令消費者信服。“我們一直是使用貝因美產品的,從寶寶的奶粉米粉蔬菜泥到磨牙餅乾,都那麼久了,我們目的也就是希望公司能明白髮生這種事不是同行故意捏造事故,不是閒人惡意製造恐慌,而是一個忠實的消費者發現了問題。”高先生表示,由於孩子之前吃這個餅乾的時候有點拉肚子,很希望公司方面能出面陪小孩去檢查身體,以避免日後的不良反應。
涉嫌掩蓋負面報道
“道高一尺魔高一丈”,面對“家醜”,貝因美方面並不是無動於衷。近日有網友反映,部分關於貝因美的負面報道被惡意刪除,掩蓋了真實的情況。
今年8月份以來,食品安全網上投訴中心多次接到網友反映,稱通過百度等收搜引擎查找到的一些該網頁面,點入後沒有內容,只能在百度快照裏查看,極不方便。網友反映的情況引起了食品安全網上投訴中心的重視,調用定期備份數據進行覈查後,發現確實有部分頁面內容被惡意刪除或篡改,其中便包含多篇關於貝因美的負面信息。
按照網友提供的線索,記者查閱題爲《貝因美蛋黃營養面現黑色異物,廠家拒絕檢測要求》、《貝因美檢出板崎桿菌,可能致新生兒患病》的帖子,發現該帖子已經顯示被刪除,無法查找。另外,還有多篇關於貝因美的負面報道只能看到百度快照。
“分別在不同時間發佈的信息,卻神不知鬼不覺地同時被刪了,而且跟這三篇文章ID相近的其它內容卻沒有受到任何的影響。”食品安全網的編輯向記者表示,這三篇文章無一例外都是食品安全網上投訴中心首發的,該網是“源頭”。種種跡象顯示,這是有針對性的惡意刪除行爲,是爲了掩蓋事實真相,企圖提升企業虛假形象矇騙消費者的無恥行爲。
記者調閱了貝因美的招股申報稿發現,對於貝因美產品的質量問題,公司方面隻字未提,只是輕描淡寫地說,報告期內未發生違法違規行爲。
對此,記者嘗試就相關問題諮詢貝因美的相關負責人,但可能由於週末的緣故,公司董祕辦電話無人接聽。
證監會最新頒佈的《首次公開發行股票並上市管理辦法》中明確規定,發行人不能出現嚴重損害投資者合法權益和社會公共利益的其他情形。試問一家對消費者如此不負責任的公司,上市日又怎能保障投資者的利益?
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