藥膏過期投訴難 診所買藥別忘了要憑證
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藥膏本來就是消炎殺菌的,可此藥塗在皮膚上,不但不止癢,反而起了一些莫名其妙的小水泡。李師傅這纔想起查看使用說明,發現此藥已經是過期藥,於是找到診所理論,診所老闆否認此藥是她這裏賣出的。李師傅情急之下向工商部門投訴。
執法人員查看了李師傅手裏的膏藥,已經過期4個多月,但由於李師傅當時買藥時沒有索要購藥憑證,在診所現存的藥品當中沒有類似批次的藥。工商工作人員再三詢問,向其宣傳《消法》的有關知識,最後診所老闆終於承認了事實,並向李師傅進行了賠禮道歉,並賠償李師傅醫院檢查費和損失費100元。
在調解過程中,發現該診所於2008年12月份在衛生部門領取了營利性《醫療機構職業許可證》後但沒有在工商部門登記過,其行爲屬於無營業執照開設診所,執法人員對當事人的以上違法事實,做出罰款2000元人民幣的行政處罰。
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