iPhone4驚魂!剛買半年 打完電話就爆炸
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破財事小,命可玩不起啊
杭州的袁先生本是蘋果“粉絲”,可現在iPhone卻成了他心頭陰影。他說,自己半年前買了iPhone4手機,可半個月前一次接電話,講了十多分鐘後,iPhone4的後蓋突然炸裂了。
打完電話發現手機出事
袁先生向記者展示了那隻爆裂的手機:這隻黑色的iPhone4邊框嚴重變形,機身後蓋碎裂,但屏幕完好無損。
他還帶來一張發票,發票顯示,iPhone4是袁先生今年4月13日在杭州的話機世界延安路店,花了4999元購買的。
剛買不到半年,怎麼就成了這個樣子?袁先生說了兩個字:炸了。據他回憶,8月16日下午,他在江西出差時,“手機響了,接通說了十來分鐘後,我習慣性地掛斷電話,可突然發現手指上突然多了幾粒玻璃碎渣一樣的東西。”套在機身上的保護套也變形了。
手機爆炸了?這是袁先生當時的第一反應,“因爲機身非常燙,身邊的朋友讓我趕緊關機。”
維修點稱非產品原因
前天下午,記者陪同袁先生來到杭州愛鋒工場通信技術有限公司(蘋果公司在杭州指定的四家維修點之一)。
事發後,袁先生曾將手機送到了這裏,“8月24日,他們通知我去拿機,說我的手機是外力造成的,不屬於質量問題,不會幫我維修。更氣人的是,他們要求我只有認可這個結果,才能還我手機。後來我撥打了客服熱線,拖到晚上十點纔拿到。”
一名自稱姓齊的工作人員接受了記者的採訪,他堅稱,袁先生的iPhone4是外力造成。這個論斷是如何得出的?齊先生承認,他們只是把手機損毀的圖片發到了一個第三方網站進行鑑定,但到底是什麼網站,他不願透露。
袁先生堅持要維修。但齊先生說:這種情況很難修的,要把整個殼都換掉,至少得6000元。
前天下午,記者就楊先生的問題致電蘋果手機全國客服熱線,熱線客服人員建議記者工作日聯絡“蘋果電話技術支持上海總部”。該部門工作人員說,像袁先生這樣的情況,還是第一次聽說,也沒有相似的案例出現過。
專家稱有爆裂可能
iPhone真的會爆炸嗎?
記者聯繫上北京某手機研究機構的工程師王萍(化名),看完記者傳去的細節圖片後,王萍提供了兩種可能供記者參考。“不排除外力擠壓,或者其它的方式導致機身變形,後蓋破裂。”除了外力作用外,她認爲iPhone4的鋰電池造成機身過燙確實可能引起爆裂。據錢江晚報
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