怎樣做好職場媽媽
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生完孩子再重新回到原來的工作環境,你很幸運地有個通情理的老闆,允許你有時請假照顧孩子,或者某些時候可以在家裏工作。你長出一口氣,覺得可以既不耽誤工作,也不妨礙做好媽媽。
可是慢慢你會發現很多事情已經悄悄改變了。原本應該你去參加的重要會議換了別人,年終獎金你總比其他人少,還有,升職的問題再也沒有人跟你提起了,雖然你的工作和從前一樣努力和優秀。
問題的癥結可能就在於你已經不知不覺地進入“媽媽地帶”了——雖然你依舊敬業又能幹,但在周圍人眼裏,你已經被劃歸只關注孩子和家庭的媽媽範疇。所以現在。當務之急是改變自己的形象:從瑣碎媽媽到職業女人。
把工作日程昭告天下
如果你很幸運地有個通融的老闆,答應給你比較自由的工作時間,允許你有時因爲孩子提前離開辦公室,或者某些時間可以在家工作。那麼你必須明白,回報這種寬容的最好方法就是把你的工作日程公諸於衆。否則,你的老闆和同事會一遍遍問:“你什麼時候有空?”“你什麼時候回來?”
*最好是把你的日程安排貼在你辦公室的門上,或者電腦旁邊,這樣給周圍同事的印象就是:“她在家裏工作。”而不是“我要找她的時候她總是不在。”
*好好利用你在辦公室的時間,跟周圍的同事都打個招呼,不要讓大家覺得很長時間沒有見過你了。
*跟老闆的祕書保持密切聯繫,確定他知道什麼時候可以找到你,以及你的所有聯繫方式。
重新學會說話
小心選擇你的用詞,使用那些可以強調你職業形象的話。你不是“請假回家”,而是“在家工作”。不是“不能參加下午的會了,因爲要去見孩子的老師。”而是“對不起,我下午已經提前約人了。”
你還得找周圍的人給你同樣的支持。31歲的路嘉是廣告公司的業務主管。在她不得不陪2歲兒子的時候,她會交代祕書這樣回答找她的人:“路總今天沒空,她要見一位重要的客戶。”“這麼說沒錯,難道我兒子算不上我的重要客戶嗎?”
電話答錄機的妙用
爲了達到最好的效果,你應該每天更換你的電話留言。你可以這樣說:“你好,今天是2月8日,星期四。今天我不在辦公室,但我會經常查詢這裏的留言,並及時答覆……”這樣就比你告訴別人:“我週三,週四、週五不在辦公室”的效果要好得多。
你還可以用這樣的留言方式來讓你的客戶放心:“我會在9點、12點和下午3點查詢留言,並在一個小時內答覆。”
用新技術讓自己發光
一般的電話答錄機都會自動記錄來電的時間,你可以利用它來向別人展示你的工作激情和效率。“我通常會在早晨的工作時間開始之前先打幾個重要的電話,這樣客戶會一上班就首先聽到我的聲音,”做銷售的李季說。
張寧的老闆最欣賞加班的員工,所以張寧對自己的電子郵箱做了設置,推遲了給老闆發送郵件的時間。而她的另一個朋友則買了個功能齊備的手機,在上下班的路上就可以收發郵件,以及完成許多需要聯絡的事情,當然,她不會跟對方說自己不在辦公室。
隨時都能找你嗎?
如果你正在負責一個大項目或者是一個部門的管理者,而又不得不經常爲孩子的事情離開崗位,不用太擔心,就象你以前經常要出差或者整天開會,而負責的事情還是一樣可以運轉。
你可以向你的下屬明確:如果有問題,他們隨時可以與你聯繫。不論是中午還是晚上臨睡前,如果員工有問題找到你,你一定不可以表現出不耐煩,並且要儘量爲他們提供明確的指示和適當的幫助。這樣,大家的感覺會是:你就在他們隔壁的辦公室辦公。
浪費一點能源
這好象不是太環保,可是對某些在職場上非常有經驗的人來說,他們很願意在自己不得不離開的時候仍舊讓電腦或者房間的燈開着,這樣,別人會以爲你只不過去洗手間了。
給上司洗腦
你的上司是否知道,做了媽媽的你還是和從前一樣精力旺盛,有責任心和良好的工作狀態呢?如果你不告訴他,他恐怕是不會那麼想的。
所以你要時常提醒他,經常給他打電話,跟他溝通你的工作情況,你在辦公室的時候一定要到他眼前晃一晃。有時你需要站在上司的位置替他想一想:他關心的是工作業績,他的後面也有老闆在給他壓力,所以他難免會考慮:她是不是會因爲家務和孩子耽誤工作呢?這個問題是需要你來回答的。白天耽誤的時間你是否會晚上加班?是否會調整自己的安排來適應客戶的時間?上次的項目你是否按時完成了?這些事情你都需要經常與老闆溝通,要麼定期與他共進午餐,跟他聊聊,要麼就記得給他提交一份工作備忘錄。
所有這些事情的目的就是:在上司還沒有質疑你的工作能力之前,先給他一個積極的答覆。
應付突發事件
公司臨時得到一個緊急的項目,或者是什麼事情在操作過程中出了麻煩,或者上司對你的某次表現不太滿意,你需要重新給他個好印象。可是不巧,你的孩子偏偏病了,或者你答應了下班去幼兒園接他。這種突然的矛盾可不好應付,你註定要有所取捨。最好的選擇是盡力滿足公司的需要,因爲這種情況不太會經常出現,但往往給人影響深刻,你在同事眼裏的職業形象很可能就此一錘定音了。
所以,如果你所在的部門需要加班完成額外的工作,你最好保證與同事們同甘共苦。哪怕你以後可能要多請兩天假都沒問題,因爲你在最需要你的時候出現了。
不要說:“我5點必須走了。”
至少不要經常說這種話。除非這間公司是你開的,否則你最好不要在大家都在加班的時候獨自離開。雖然你即使回到家,也經常會在把孩子哄上牀之後還得打開電腦工作,可是對於那些把加班視做家常便飯的公司來說,你天天準點離開難免要遭人側目。更糟糕的是,你可能會因此錯過大家在下班時間的閒談或者是非正式的會議。而這些恰好是與其他人交流和溝通的好機會。
每週你可以有三天準時下班,另外兩天則提前跟丈夫或者保姆打好招呼,說你會晚點回去。這樣你既保證了大多數時間按時與你的寶寶團聚,又不會給同事留下什麼不好的印象。
堅持逛街的好習慣
有了孩子之後,你可能無法像從前一樣有足夠的時間、精力和MONEY來給自己買衣服了。你會發現自己總是停留在一年前的款式和風格。所以,就像一位職業諮詢顧問說的那樣:“如果你已經想不起來上次買新衣服是什麼時候,那麼說明你的形象已經被你忽略了。而這樣造成的後果就是別人會認爲你只是個操心媽媽,而不是職業女人了。
創造一個絕對職業的工作環境
拿名片的時候掉出來孩子的小裸照,胸前可以看到隱約的奶漬,文件夾的封皮被孩子的蠟筆劃過……這些事情在你身上發生過嗎?
一定要把工作和居家的感覺嚴格區分開。你可以放一張孩子的照片在辦公桌上,但一定不要在包裏留着他的奶嘴。對孩子的教育也很重要,一定要讓他們明確地知道,媽媽的辦公用品是絕對不可以隨便碰的。
有時你難免要在家工作,必須讓孩子們知道在你接電話的時候要保持安靜。如果有電話打來的時候孩子正在哭鬧,寧願先不接電話,或者打開答錄機,以後再回復,也不要讓電話那頭的同事或者客戶在孩子的尖叫聲中與你談工作。
對說壞話的人——讓自己免疫
總是難免有同事不滿意你享受的特殊待遇,或者認爲這是一個攻擊你的好機會。這種人很容易辨認。他會當着上司的面說:“我找了好幾次你都不在。”或者“上週的例會你又沒有開吧。”最狠毒的一招就是遇到需要你緊急處理的事情,不給你打電話,而只是在你辦公桌最不顯眼的地方貼個小條。
首先你要判斷他做這種事情的動機:如果是因爲他替你承擔了太多的工作,覺得不公平,那麼你應該儘量調整自己的工作狀況,做好該做的事。如果他僅僅是出於嫉妒,那就沒有什麼是你能做的了。
女人總是容易覺得自己做得不夠好,動不動就道歉,就解釋。一定不要這樣做,你要告訴自己:我無法控制其他人的想法。我有我自己的選擇和生活。在公司的這些年,你的努力工作和所做的貢獻足夠換來現在你享受的這一點小小的特權。
反正,只有你自己堅定,態度積極,才能向周圍的人傳遞同樣的信息。
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